POLITICAS

📌 Política de Devolução de Sinal O valor pago a título de sinal ou entrada garante a reserva da vaga do cliente no passeio escolhido e, por isso, não será devolvido em caso de desistência por parte do cliente, independentemente do motivo. A devolução do sinal será realizada apenas nos casos em que o passeio não aconteça por motivos de força maior, como: Condições climáticas que impossibilitem a saída com segurança; Cancelamento do passeio por decisão da empresa; Qualquer outro motivo de ordem operacional que julgarmos necessário para a não realização do serviço. Em situações de cancelamento pela empresa, o cliente terá direito à devolução integral do sinal pago ou, caso prefira, poderá utilizá-lo como crédito em outro passeio. Ao efetuar o pagamento do sinal, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política de devolução.